A sua privacidade está no centro da AgendaLivre. Esta política explica de forma clara e sem juridiquês como tratamos seus dados pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
AgendaLivre é um diretório público de agendamento universal com sede em Curitiba, PR. Somos uma plataforma que conecta clientes e negócios de forma simples e gratuita para o usuário final.
Para qualquer assunto relacionado aos seus dados pessoais, nosso encarregado (DPO) pode ser acionado diretamente:
Respondemos em até 15 dias, conforme previsto na LGPD.
Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para o funcionamento dos agendamentos e para garantir a segurança da plataforma:
Seus dados são utilizados exclusivamente para operar o sistema de agendamentos, permitir que empresas e clientes se conectem, confirmar presenças (botão “Presente”) e gerar estatísticas internas de desempenho (taxa de atendimento, tempo de confirmação etc.). Essas estatísticas são agregadas e não identificam individualmente os usuários.
🔐 Não usamos seus dados para nenhuma outra finalidade — como marketing próprio, vendas cruzadas ou perfis comportamentais.
Compartilhamos seus dados somente com a empresa na qual você realizou o agendamento. É ela quem prestará o serviço e precisa das suas informações de contato e do horário reservado. Nenhum outro negócio ou terceiro tem acesso a esses dados.
Eventualmente, podemos compartilhar informações com autoridades judiciais ou administrativas quando exigido por lei.
✋ NÓS NÃO VENDEMOS SEUS DADOS PESSOAIS. Ponto final. Seu cadastro nunca será comercializado, alugado ou trocado com terceiros para fins de publicidade ou qualquer outra finalidade.
Mantemos suas informações enquanto sua conta estiver ativa ou enquanto houver vínculo com agendamentos. Após a exclusão da conta ou após 12 meses de inatividade, seus dados pessoais são anonimizados ou excluídos em até 30 dias, exceto quando a lei exigir a guarda por prazo maior (ex.: obrigações fiscais).
Você, como titular de dados, possui direitos garantidos por lei. Pode, a qualquer momento:
Basta enviar um e-mail para privacidade@agendalivre.com.br com o assunto “LGPD – Solicitação” e sua identificação (nome e e-mail cadastrado). Nossa equipe responderá em até 15 dias com as providências. O processo é gratuito.
Utilizamos cookies estritamente necessários para que a plataforma funcione — como manter você logado, lembrar preferências de sessão e garantir a segurança. Não usamos cookies de rastreamento, pixels de marketing ou qualquer tecnologia que monitore sua navegação fora do AgendaLivre. Você pode desabilitar os cookies nas configurações do navegador, mas algumas funcionalidades podem ser afetadas.
Com seu consentimento explícito (opt-in), enviamos notificações push apenas para lembretes de agendamentos e confirmações de presença. Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento diretamente nas configurações do seu navegador ou dispositivo (como Chrome, Safari ou Android). Não usamos push para envio de publicidade.
Esta política pode ser atualizada para refletir melhorias ou mudanças legais. A data no topo indica a versão mais recente. Recomendamos revisitar esta página de tempos em tempos.